NÃO EFETUAMOS TROCA DE PIERCINGS
Como solicitar uma troca ou devolução?
Entre em contato conosco através do email: [email protected] ou pelo whatsapp: 27 99881-4651, comunique sobre seu interesse de troca ou devolução no prazo de 7 dias corridos após a confimação de recebimento. Considera-se a data do recebimento aquela que é informada pelos correios, ou transportadora, ou motoboy, mesmo que o recebimento não tenha sido feito pelo destinatário, e sim por terceiros, como porteiros, recepcionistas ou familiares etc.
Lembrando que para que a troca ou devolução seja efetuada não será aceito peças que tenham indícios de uso, ou qualquer dano decorrente de utilização. Será solicitado fotos antes do envio das peças.
Custo do frete para enviar os produtos:-
- Em caso de defeito de fabricação ou qualquer tipo de engano ou erro da loja, o frete é por nossa conta.
- Em caso de troca por outro produto, o frete de envio é por conta do cliente (no caso será cobrado apenas 1 envio)
- Em caso devolução, o frete de devolução é por nossa conta.
Informamos que não cobrimos os custos de embalagens para envio, sugerimos que os produtos sejam enviados na embalagem original.
Devoluções que não atenderem às condições citadas acima, inclusive o prazo, não serão aceitas e serão remetidas ao cliente com os devidos custos.
